Сертифікати якості МІКРОТЕХ

Консультацiя

 

Не знайшли відповіді на своє питання? Будь ласка задайте його.

Им'я:
E-mail: *
* - обов`язкові поля.

Питання що задають частіше за все:

 
  • Питання:

    Де можна придбати Ваш інструмент в Запоріжжі? (Сергій, Запоріжжя, 11.04.2009) 

    Відповідь:

    На жаль, в Запоріжжі у нас немає представництва, тому наш інструмент можна купити тільки по перерахунку. Далі оплачений товар ми висилаємо авто-перевізникам в будь-яке місто України, де є представництва авто-перевізних компаній. 


  • Питання:

    День добрий! Мені необхідний інструмент для прогонки (прочищення) різьблення зовнішньої М110х4 осі колісної пари вантажного вагону. Наша плашка чомусь замість прочищення чомусь зрізає різьблення. Підкажіть будь ласка чим можна прогнати дану різьблення? І скільки даний інструмент стоїть і ми придбали б його. Спасибі (Микола, Львів, 20.03.2009) 

    Відповідь:

    Добрий день. Плашка зрізає різьблення внаслідок невідповідності параметрів різьблення (діаметру, кроку, форми, профілю) плашки і оброблюваної деталі. Необхідно уточнити параметри різьби на осі і підібрати відповідну плашки. З повагою, В.В. Колосов, гол. технолог. 


  • Питання:

     Чи є Ваше представництво в Києві? 

    Відповідь:

     Добрий день! На даний момент наші представництва знаходяться у Донецьку та Кременчуці. З Київським регіоном ми працюємо безпосередньо з Харкова, товар відправляємо за допомогою послуг автоперевізників. 


  • Питання:

     Де виробляється інструмент Мікротех ®? 

    Відповідь:

     Весь інструмент Мікротех ® виробляється в Харкові в європейській системі якості ISO 9001:2000 (сертифікат BVQI № 225709) за загальноприйнятими в світі напрямками організації виробництва: 

    - Повним циклом виробництва промислового інструменту в Харкові, за яким з 1995 року виготовляють дрібно-розмірні (0,5-1,5 мм) свердла Мікротех ® зі сталі Р18 та іншої прецизійний інструмент; 

    - Крупно-вузловим збиранням (т.зв. «SKD») в Харкові з імпортних комплектуючих, з обов'язковою індивідуального 100% регулюванням, контролем та, при необхідності, сертифікацією, за якою виготовляються весь робочий і зразковий вимірювач, верстатна оснащення, лабораторне та верстатне обладнання Мікротех ® 


  • Питання:

     Чи має інструмент Мікротех ® кращу ціну в Україні? 

    Відповідь:

     Завжди можна знайти випадкову позицію старого або контрафактного інструменту за меншою ціною, при цьому висока ймовірність великих проблем в процесі експлуатації (дискомфорт постачальника, поломка інструмента, шлюб деталі, пошкодження обладнання, травматизм персоналу, фінансові санкції за порушення вимог експорту та метрології). Навіть за безцінь нас не влаштовує свердло «з цвяха», лещата з перекошеними губками, безномірний безликий штангенциркуль без ноніуса ... 

      Підтверджене європейська якість і сучасне українське виробництво промислового інструменту в новому лабораторно-виробничому комплексі Мікротех ®- Руставелі зумовили нашому харківському інструменту першість за критерієм ЦІНА / ЯКІСТЬ. 

      При покупці звичайної «асортиментної кошика інструменту» пропозицію Мікротех ® є абсолютно кращим, у цілому, завдяки синергетичного ефекту справедливих цін українського виробника 


  • Питання:

     Як швидко доставляється оплачений інструмент? 

    Відповідь:

     Термін доставки визначається рахунком-фактурою або договором і багато років суворо витримується завдяки наявності виробленого інструменту на складі готової продукції та виписці рахунків відділом продажу виключно на наявний товар, що підтримує високу ділову репутацію підприємства. 

     В абсолютній більшості випадків відвантаження виробляється на наступний день після оплати або підписання договору. 

     Компліментом покупцеві є доставка товару в пункт призначення зручним для сторін українським перевізником за рахунок Мікротех ® (при сумі оплати від 1500 грн., Крім випадків важкого або великогабаритного вантажу) 


  • Питання:

     Яка система знижок у МІКРОТЕХ ®? 

    Відповідь:

     МІКРОТЕХ ® не надає двозначні знижки, оскільки система ціноутворення українського виробника якісного промислового інструменту побудована на утриманні кращої ціни для кінцевого споживача. 

     Ми не встановлюємо мовчазно потойбічну націнку, а потім гучно не даємо скромну знижку: наші ціни передбачувані, стабільні і кращі, у цілому.


  • Питання:

     Які гарантії постачання та якості надає МІКРОТЕХ ®? 

    Відповідь:

     Відповідно до ЦК України та Закону «Про захист прав споживачів» МІКРОТЕХ ®, як національний виробник, не тільки гарантує строки поставки й необхідну якість, але готовий заплатити штраф у розмірі 20% за невиконання своїх зобов'язань. Статутний фонд МІКРОТЕХ ® у розмірі 4,5 млн.грн. служить фінансовим заставою для виконання нами договірних зобов'язань перед клієнтами. Понад 1100 постійних клієнтів і 15-річна пристойна репутація-гарантують спільний успіх. 


  • Питання:

     Який термін гарантії на продукцію МІКРОТЕХ ®? 

    Відповідь:

     На всю свою продукцію МІКРОТЕХ ® надає реальну гарантію виробника 12 міс. У визначених випадках (для постійних і особливо важливих клієнтів термін гарантії може бути збільшений до 24 або навіть до 36 міс.). У межах терміну гарантії, за умови виконання правил зберігання та експлуатації (чітко визначено у паспортах або РЕ, інший НД) за висновком «Комісії МІКРОТЕХ ® по рекламацій продукції в системі якості ISO 9001:2000» проводиться заміна або ремонт дефектного інструменту за рахунок виробника з продовженням терміну гарантії. 

     Завдяки високому якості виробництва, регламентованому контролю та сертифікації, відсоток рекламацій продукції МІКРОТЕХ ® не перевищує 0,05%, що відповідає європейським нормам надійності. 


  • Питання:

     Як забезпечується післягарантійне сервісне обслуговування? 

    Відповідь:

     МІКРОТЕХ ® гарантує всім своїм клієнтам сервісне обслуговування від виробника на весь період експлуатації продукції у споживача, включаючи постачання і заміну комплектуючих, періодичну калібрування вимірювач з гарантією на сервісне обслуговування. 


  • Питання:

    Чи можна замовити спеціальний інструмент або вимірювач?  

    Відповідь:

     Так, можливо. Значно простіше і швидше, якщо це виконується шляхом модернізації вже моделей, що випускаються МІКРОТЕХ ®. 

     Для визначення ціни, строків виготовлення замовник направляє нам Заявку із зазначенням геометричних розмірів, точностних параметрів чи інших вимог до нестандартного виробу. Фахівці МІКРОТЕХ ® готують і узгоджують з замовником ТЗ на виготовлення. 

     Всі нестандартні засоби вимірювальної техніки (ЗВТ) підлягають обов'язковій метрологічної атестації, для чого метрологи МІКРОТЕХ ® розробляють і узгоджують з ННЦ «Інститут метрології» Методику атестації та Методику повірки, за якими проводять атестацію нестандартного ЗВТ для замовника. 


  • Питання:

     Як модернізувати наявні лінійно-кутові ЗВТ? 

    Відповідь:

     МІКРОТЕХ ® пропонує комплексну програму модернізації наявних на підприємствах мікроскопів (БМІ, ММІ, УЇМ та ін), Змін, оптіметров (горизонтальних і вертикальних) шляхом встановлення лінійних шкал і блоків цифрової індикації МІКРОТЕХ ® (дискретність 1,0 і 0,5 мкм) , систем М-200 і М-220 МІКРОТЕХ ® (дискретність 0,01 мкм і 0,1 мкм), індикаторів 1МІГЦ МІКРОТЕХ ® (дискретність 1 мкм). 

     Регіональні ДП «Центри стандарт-метрологія», «Міттал Стілл-», авіаційні підприємства «Мотор-Січ» і «Авіант» модернізували понад 50 одиниць свого обладнання, забезпечивши сучасні вимоги точності на своїх, стабілізованих часом, старих станина. 


  • Питання:

     Як стати Представником МІКРОТЕХ ® у своєму регіоні? 

    Відповідь:

     Мати успішний досвід реалізації промислової продукції, бути завжди обов'язковим і чесним перед клієнтами. Розуміти розумом, приймати серцем і практично сприяти зростанню української промисловості. 


  • Питання:

     Хто випускає нормалемери і як їх придбати? (Микола, Одеса) 

    Відповідь:

     Нормалемери випускав ленінградський завод «Ізмерон», який сьогодні, за нашою інформацією, не працює. У Харкові виробляються нормалемери МІКРОТЕХ ®. З асортиментом можна ознайомитися в каталозі. 


  • Питання:

     Як виміряти різьблення метричну і дюймову? (Сертифікаційний центр, Київ) 

    Відповідь:

     Вимірювання різьблення метричної та дюймової можна виконати приладом РМ 3-33 (Росія) або харківськими мікрометра різьбовими МІКРОТЕХ ® типу МВМ, внесеними до державного Реєстру України 


  • Питання:

     Як виготовити стенд для розриву проводів? (Орест, Львівська обл.) 

    Відповідь:

     Ви можете виготовити стенд своїми силами, придбавши цифровий динамометр МІКРОТЕХ ® моделі ДЦ-5А, розробивши і узгодивши дві методики (атестації та повірки), провівши атестацію та первинну повірку в регіональному Центрі стандартизації і метрології (у Вашому випадку - Львівському) або замовити весь комплекс робіт у харківському МІКРОТЕХ ®, що буде швидше і, напевно, дешевше. 

    P.S. Цифрові динамометри МІКРОТЕХ ® оснащені опціонної платою для зв'язку з комп'ютером 


  • Питання:

     Як точно виставити габаритні станини? (Олексій, Хмельницький) 

    Відповідь:

     Для точного виставляння габаритних станини рекомендуємо застосовувати перевірочні лінійки типу ШД кл.1 (необхідного номіналу) і рівні рамні типу УР-300-0, 02 (обидва сертифікованих ЗВТ виробництва МІКРОТЕХ ®). 


  • Питання:

     Як придбати універсальний Твердоміри (HRC + HB + HV)? (Конотоп)

    Відповідь:

     Харківський МІКРОТЕХ ® виробляє сертифіковані  універсальні твердоміри (Роквелл + Бріннель + Віккерс) з комплектами заходів твердості. Якщо Вам необхідні спеціальні міри твердості, ми виробляємо атестацію відібраних Вами заходів-зразків. 


  • Питання:

     Як придбати шліф-шкурки з самоклейках для шліфування й полірування шліфом? (Юрій, Харків) 

    Відповідь:

    Ми комплектуємо свої металографічні установки самоклеючої шкіркою, яку Ви також можете придбати під конкретну задачу. 


  • Питання:

     Як фірмі стати регіональним Представництвом або дилером МІКРОТЕХ ®? (Олександр, Запорізька обл.) 

    Відповідь:

     Понад 3-х років роботи з промисловим інструментом. Дати свої резюме, побажання та бізнес-план. 


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

     Де знайти ПРАЙС-галереї? 

    Відповідь:

      ПРАЙС-ГАЛЕРЕЮ та ЕНЦИКЛОПЕДІЮ ІНСТРУМЕНТУ можна завантажити в електронному вигляді з головної сторінки сайту, або відправити запит про необхідність ознайомлення з друкованою версією на електронну адресу підприємства tool@microtech-ua.com 


  • Питання:

     Яка у ІЧЦ-10 кл.1 распіновка раз'ему для інтерфейсу к ПК? 

    Відповідь:

     Для отримання распіновок роз'ємів продуктів МІКРОТЕХ, а також протоколів обміну даними з ПК, та іншої службової інформації, необхідно зв'язатися з представником МІКРОТЕХ по телефону або по електронній пошті. 


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

     Чи випускаєте Ви відбиткові-зліпочний матеріал Компар-С або Компар-СТ? 

    Відповідь:

     Так, ми випускаємо відбиткові-зліпочний матеріал Компар-С або Компар-СТ. З питань придбання прохання звернутися до менеджерів підприємства за вказаними на сторінці Контакти телефонами, або на електронну адресу tool@microtech-ua.com 


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

     Зацікавив Вашу відповідь про комплексної модернізації мікроскопа БМІ. Будь ласка, опишіть детальніше. 

    Відповідь:

    Суть модернізації полягає в наступному: 

    • у використанні корпусу (станини) мікроскопа, метал якого пройшов фазу природного старіння і вже практично не схильний до лінійним деформацій; 
    • використання оптики мікроскопа, яка себе добре зарекомендувала; 
    • усунення впливу мікровінтов, що використовуються як відлікових пристроїв; 
    • установка лінійних шкал WTA-1 (WT-0, 5) і цифрового зчитує блоку WE6800-3; 
    • ремонт (при необхідності) і юстирування мікроскопа; 
    • модернізація дозволяє розширити можливості мікроскопа, підвищити його точність, а наявність інтерфейсу RS-232 дозволяє використовувати його разом з персональним комп'ютером. 

    Додаткову консультацію можна отримати за тел. (057) 739-03-50. МЛЕЧІН Олександр Іванович 


  • Питання:

     Яка похибка мікроскопа СМЦ-120Б? 

    Відповідь:

     Похибка мікроскопа СМЦ-120Б визначається похибкою штриховою заходи, що поставляється по окремому замовленню і складає близько 0,01 мм. 


  • Питання:

     Перелік послуг Мікротех припускає можливість замовити спеціальний інструмент або вимірювач (http://www.microtech-ua.com/index.php?lang=ru&module=faq). Чи можна замовити у Вас зразки шорсткості поверхні після піскоструминної обробки? Скільки буде коштувати комплект з 4-5 типорозмірів? Які терміни виготовлення? Заздалегідь вдячний за відповідь. 

    Відповідь:

     На жаль, зразками шорсткості поверхні після піскоструминної обробки не володіємо. Можемо запропонувати прилад для вимірювання шорсткості поверхні після піскоструминної обробки. Для уточнення деталей зверніться до менеджерів за вказаними на сторінці Контакти телефонами, або на електронну адресу tool@microtech-ua.com 


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

      Добрий день. Хочу уточнити випускає наша промисловість такі свердла як ступінчасте? Тому, як у продажу є такі свердла зарубіжних виробників, де якість не відповідає цінової політики. А такі свердла відносять до категорії спец інструменту, який можна продавати по настільки завищеними цінами так-як немає конкуренції ... 

    Відповідь:

     Ступінчасті свердла відносяться до групи спеціального інструменту обмеженого застосування, який виготовляється і проектується одинично під певну виробничу задачу. 

    Зважаючи на багатоваріантності можливих завдань ступінчасті свердла, зазвичай, виготовляються в інструментальному виробництві самого підприємства-споживача і серійно не випускаються. 

    Мікротех ® готовий, використовуючи власні виробничі можливості, виготовити по документації Замовника необхідні ступінчасті свердла під замовлення. 

     


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

    Відповідь:


  • Питання:

    Відповідь:


Телефони МІКРОТЕХ

Курс


Виставки 2017

Control Stom Kielce (Poland) 28-30 March 2017 STAND HALL F



Control-2017 Stuttgart (Germany) 9-12 May, 2017. STAND 7220/3



Машинобудування. Металургія - 2017